Isybank, la nuova banca digitale del Gruppo Intesa Sanpaolo, è al centro dell’attenzione a causa delle modalità con cui è stata comunicata la trasformazione degli account dei correntisti da Intesa Sanpaolo a isybank.
Lanciata a giugno 2023, isybank rappresenta la principale iniziativa della strategia del Piano d’Impresa 2022-2025. Tuttavia, il trasferimento d’ufficio dei correntisti ha generato controversie, portando l’Antitrust a avviare un’istruttoria per valutare la correttezza della pratica commerciale. Intesa Sanpaolo ha sottolineato che la comunicazione è avvenuta attraverso il canale preferenziale scelto dai clienti per ricevere gli avvisi bancari, ma segnalazioni da parte di utenti e associazioni di consumatori hanno sollevato dubbi sulla sua adeguatezza.
In questo contesto, l’articolo si propone di esplorare le principali domande e curiosità su isybank, offrendo informazioni su cosa sia, come funzioni, quanto costi e quali siano le differenze rispetto a Intesa Sanpaolo. Verrà anche analizzato quale tra i due conti convenga di più e cosa cambierà per i clienti interessati al trasferimento da Intesa a isybank, oltre a fornire indicazioni su come recedere dal conto dopo il passaggio.
Isybank le ultime novità Â
Ha destato preoccupazione il passaggio dei correntisti Sanpaolo a Isybank, banca digitale controllata da Intesa Sanpaolo. L’indagine avviata dall’Antitrust il 2 novembre ha concluso che la cessione non era conforme alle norme a tutela del consumatore.
La comunicazione inviata ai titolari dei conti interessati è stata ritenuta poco chiara e incoerente, con molti clienti che non erano a conoscenza del trasferimento fino a dopo la scadenza del termine per rifiutare. Le denunce hanno evidenziato che la comunicazione è avvenuta durante le vacanze estive tramite internet banking o app di Intesa Sanpaolo, senza sufficiente chiarezza sulla possibilità di opporsi al trasferimento.
Inoltre, il passaggio a Isybank ha comportato cambiamenti sostanziali, tra cui un’interfaccia completamente digitale accessibile solo tramite l’app mobile, con conseguente potenziale aumento dei costi di gestione del conto per alcuni clienti. In risposta ai reclami, Intesa Sanpaolo ha consentito ai correntisti fino al 29 febbraio 2024 di esprimere la propria preferenza, ma altri due milioni di clienti hanno ricevuto notifiche di trasferimento entro il 18 marzo, sollevando ulteriori preoccupazioni.
La saga Intesa Sanpaolo-isybank è prossima alla conclusione poiché entrambe le entità hanno reso noti nuovi termini e condizioni a seguito dell’intervento dell’Antitrust. Il passaggio da Intesa a isybank riguarda soprattutto la clientela orientata al digitale. Tuttavia, alcuni gruppi, tra cui i clienti di età superiore ai 65 anni, quelli con scoperto di conto, saldi superiori a 100.000 euro e gli individui con più di 10 transazioni in filiale nell’ultimo anno o dall’apertura del conto nel 2023, non verranno trasferiti. Entro il 29 febbraio 2024 i clienti idonei potranno acconsentire o rifiutare il trasferimento attraverso l’area protetta o l’app di Intesa cliccando sui pulsanti Accetta o Rifiuta. Se accettato, il passaggio del conto alla banca digitale avverrà il 18 marzo.
Contestualmente isybank ha comunicato ai clienti neo trasferiti che, entro il 29 febbraio, potranno scegliere di tornare in Intesa Sanpaolo a due condizioni: o attivare un conto Intesa con un nuovo IBAN, offrendo condizioni altrettanto favorevoli o più vantaggiose di quelle precedenti al trasferimento a isybank (comprese carte di debito senza commissioni, transazioni senza commissioni e possibilità di conto deposito senza commissioni se aperto); oppure aprire un conto Intesa mantenendo il precedente IBAN e mantenendo le condizioni di pre-bonifico applicate in isybank.
Cos’è Isybank di Intesa Sanpaolo?
Isybank è la banca digitale del gruppo Intesa Sanpaolo, nata nel 2008 e completamente rinnovata a giugno 2023. Si tratta di una banca completamente online, senza filiali fisiche, che offre ai suoi clienti un’esperienza bancaria innovativa e completamente gestibile tramite app.
Isybank si rivolge principalmente a:
- Clienti retail
- Giovani (fino a 35 anni)
- Utenti che preferiscono i servizi bancari online
Cosa offre Isybank:
- Conti correnti a zero spese o con canoni mensili vantaggiosi
- Carte di debito fisiche e digitali
- Bonifici SEPA gratuiti
- Prelievi gratuiti da ATM in Italia e all’estero
- Servizi di investimento
- Prestiti
- Assicurazioni
- Un’app mobile intuitiva e facile da usare
Vantaggi di Isybank:
- Costi bassi: canoni zero o mensili vantaggiosi, zero spese per bonifici e prelievi
- Comodità : tutto gestibile da app, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Innovazione: servizi bancari all’avanguardia
- Sicurezza: sistemi di sicurezza avanzati per proteggere i dati dei clienti
Differenze tra Isybank e Intesa Sanpaolo:
- Isybank è una banca online, Intesa Sanpaolo ha una rete di filiali fisiche
- Isybank offre un’esperienza bancaria più semplice e intuitiva
- Isybank ha costi più bassi
Isybank è una buona scelta per:
- Chi cerca una banca economica e facile da usare
- Chi preferisce gestire le proprie finanze online
- Chi è giovane e aperto alle novitÃ
Se sei interessato a saperne di più su Isybank, puoi visitare il sito web ufficiale https://www.isybank.com/it/ o scaricare l’app Isybank.
Alcune considerazioni:
- Il passaggio da Intesa Sanpaolo a Isybank non è automatico: i clienti devono decidere se attivare o meno il nuovo servizio.
- Isybank non offre tutti i servizi di Intesa Sanpaolo: ad esempio, non è possibile aprire un mutuo o una cassetta di sicurezza.
- Alcune persone potrebbero trovare l’assenza di filiali fisiche un problema.
In definitiva, la scelta di aprire un conto corrente con Isybank è una decisione personale che dipende dalle esigenze individuali.
I servizi di investimento offerti da Isybank:
Isybank offre ai suoi clienti la possibilità di investire in:
- Azioni
- Obbligazioni
- ETF
- Fondi comuni di investimento
Costi per operazione:
- Acquisto/vendita azioni: 0,20% + 2 euro
- Acquisto/vendita ETF: 0,20% + 1 euro
- Acquisto/vendita obbligazioni: 0,10% + 2 euro
- Fondi comuni di investimento: dipende dal fondo
Costi annuali:
- Canone conto corrente IsySmart: 3,90 euro/mese
- Canone conto corrente IsyPrime: 9,90 euro/mese
- Spese di custodia titoli: 0,20% annuo
Borse su cui poter operare:
- Borsa Italiana
- Euronext
- London Stock Exchange
- Nasdaq
- New York Stock Exchange
Altri servizi offerti:
- Trading online
- Consulenza finanziaria
- Gestione patrimoniale
Per maggiori informazioni sui servizi di investimento di Isybank, puoi visitare il sito web ufficiale [URL non valido rimosso] o contattare il servizio clienti.
Alcune considerazioni:
- I costi di investimento di Isybank sono in linea con quelli di altre banche online.
- Isybank non offre un servizio di robo-advisor.
- Prima di investire, è importante informarsi sui rischi e sui costi associati.
In definitiva, la scelta di utilizzare i servizi di investimento di Isybank è una decisione personale che dipende dalle esigenze individuali.
Differenze tra Isybank e il conto Fineco:
Isybank e Fineco sono due banche online che offrono conti correnti a zero spese o con canoni mensili vantaggiosi. Tuttavia, ci sono alcune differenze importanti tra le due banche:
Canone:
- Isybank:
- IsySmart: 3,90 euro/mese (gratuito per i primi 12 mesi per i nuovi clienti)
- IsyPrime: 9,90 euro/mese
- Fineco:
- Canone gratuito per under 30
- 3,95 euro/mese per over 30 (azzerabile con vincoli)
Carte:
- Isybank:
- Carta di debito Mastercard gratuita
- Carta di credito Visa Classic a pagamento
- Fineco:
- Carta di debito Mastercard gratuita
- Carta di credito Mastercard Gold gratuita
Prelievi:
- Isybank:
- Gratuiti da ATM in Italia e all’estero
- Fineco:
- Gratuiti da ATM in Italia e all’estero fino a 3.000 euro/mese
Bonifici:
- Isybank:
- Gratuiti SEPA
- Fineco:
- Gratuiti SEPA e istantanei
Servizi di investimento:
- Isybank:
- A disposizione, con costi variabili
- Fineco:
- Ampia gamma di servizi, con costi competitivi
Borse su cui poter operare:
- Isybank:
- Borsa Italiana, Euronext, London Stock Exchange, Nasdaq, New York Stock Exchange
- Fineco:
- Ampia gamma di borse, incluso il mercato americano
Filiali:
- Isybank:
- Banca online, senza filiali
- Fineco:
- Banca online, con alcuni “Fineco Center” in Italia
Altri servizi:
- Isybank:
- Assicurazioni, prestiti
- Fineco:
- Assicurazioni, prestiti, mutui, conti deposito
In definitiva, la scelta tra Isybank e Fineco dipende dalle esigenze individuali.
Isybank è una buona scelta per chi cerca un conto corrente a zero spese con una carta di debito gratuita e prelievi gratuiti.
Fineco è una buona scelta per chi cerca un’ampia gamma di servizi, tra cui servizi di investimento, conti deposito e mutui.
Altri fattori da considerare:
- L’interfaccia utente dell’app mobile.
- Il livello di assistenza clienti.
- La reputazione della banca.
È consigliabile confrontare le due offerte in modo approfondito prima di prendere una decisione.
COSA ACCADDE CON INTESA SANPAOLO
Isybank è la banca digitale di Intesa Sanpaolo, interamente online e senza filiali fisiche, accessibile esclusivamente tramite la sua app mobile. Progettato principalmente per la clientela al dettaglio, si rivolge a una fascia demografica più giovane interessata a servizi bancari online e smartphone esclusivi. Isybank offre diversi piani di conto corrente, carte di debito e prestiti istantanei. Guidato dall’amministratore delegato Antonio Valiutti, già associato a Hype, il suo Consiglio di amministrazione, presieduto da Mario Boselli, comprende membri come Virginia Borla, Giampio Bracchi, Donatella Busso, Renato Cerioli, Andrea Chioatto, Achille Galdini e Paola Papanicolaou.
Ha destato preoccupazione il passaggio dei correntisti Sanpaolo a Isybank, banca digitale controllata da Intesa Sanpaolo. L’indagine avviata dall’Antitrust il 2 novembre ha concluso che la cessione non era conforme alle norme a tutela del consumatore.
La comunicazione inviata ai titolari dei conti interessati è stata ritenuta poco chiara e incoerente, con molti clienti che non erano a conoscenza del trasferimento fino a dopo la scadenza del termine per rifiutare. Le denunce hanno evidenziato che la comunicazione è avvenuta durante le vacanze estive tramite internet banking o app di Intesa Sanpaolo, senza sufficiente chiarezza sulla possibilità di opporsi al trasferimento.
Inoltre, il passaggio a Isybank ha comportato cambiamenti sostanziali, tra cui un’interfaccia completamente digitale accessibile solo tramite l’app mobile, con conseguente potenziale aumento dei costi di gestione del conto per alcuni clienti. In risposta ai reclami, Intesa Sanpaolo ha consentito ai correntisti fino al 29 febbraio 2024 di esprimere la propria preferenza, ma altri due milioni di clienti hanno ricevuto notifiche di trasferimento entro il 18 marzo, sollevando ulteriori preoccupazioni.